Nouvelle fonction de tchat pour questionner le support myKomela

(disponible à partir de la version v1.3.9 du 2 août 2016)

La fonction tchat est maintenant disponible dans myKomela. Vous pouvez entrer en contact direct avec l’équipe de support pour toutes les questions que vous vous posez sur l’utilisation de myKomela. Le tchat myKomela permet l’échange instantané de messages textuels entre vous et un technicien myKomela. Contrairement au courrier électronique, le tchat (ou messagerie instantanée) permet de conduire un dialogue en temps réel et donc de disposer d’une assistance directe sans délai d’attente, directement dans myKomela.

Nous avons le grand plaisir de vous annoncer la disponibilité de myKomela Mobile sur Android et iOS. Vous allez pouvoir emporter avec vous myKomela partout où vous allez. myKomela Mobile fonctionne en mode déconnecté et vous permet de disposer de toutes vos données myKomela quelque soit l’état de votre connexion internet (wifi ou 3G). Même si la connexion à internet n’est plus fonctionnelle, vous pouvez continuer à consulter toutes les données et saisir les informations souhaitées. Dès que la connexion est rétablie, la synchronisation des données se fait automatiquement.

Problèmes d’affichage avec Google Chrome v50

Google a mis à jour Chrome en v50 le mercredi 13 avril 2016. Cette nouvelle version pose des problèmes d’affichage avec de nombreux sites web dont notre site myKomela Cloud (au moins jusqu’à la version Google Chrome v50.0.2661.75 m). Nous travaillons sur la livraison d’une version de myKomela qui prendrait en compte les nouveaux comportements de Google Chrome.

Dans l’émission « Le FEDER de A à Z » du 13 février 2016, Antenne Réunion présente un focus de notre solution de gestion commerciale myKomela. Nous avons en effet sollicité la Région Réunion et le dispositif européen du FEDER pour financer nos actions de recherche sur les nouvelles technologies utilisées par myKomela. L’émission présente le dispositif FEDER et prend comme exemple notre projet d’investissement et de R&D.

Quoi de neuf pour 2016 ?

Après le lancement de myKomela Cloud en avril 2015 et déjà de nombreuses nouveautés depuis la version initiale, nous vous proposons de découvrir les prochaines grandes innovations qui seront intégrées en 2016, notre roadmap 2016 : personnalisation de la charte graphique de l'interface myKomela, aides et vidéos d'autoformation plus complètes, newsletters régulières sur les nouveautés et les meilleures pratiques, personnalisation des tableaux de bord, module d'envoi de courrier papier directement depuis myKomela (en partenariat avec La Poste), interfaçage avec Dropbox et Google Drive, option de paiement en ligne Paypal pour vos clients, rapprochement bancaire, caisse en mode déconnectée, etc.

Bonne année 2016

Une nouvelle année commence !